电子行业一直处在这样的压力之下：一方面要提供性能稳定的产品，另一方面又要降低总体成本，而随着电子系统渗透到汽车、医疗等使用环境严苛的应用之中，电子设备同时还要能够耐受多种使用环境条件的考验。  

    “电子业发展正在融入更广泛的工业应用各个方面。”谈到电子行业对于材料的挑战时道康宁公司(DowCorning)电子组装部全球市场经理MarjorieDwane深有感触，“电子设备必须能够耐受更大的热冲击、各种幅度的振动和多次摔打的考验，此外还可能接触从强酸到含糖饮料等各种不同的流体，与此同时，电子装置的构造也日趋精密。”    

    作为全球主要有机硅供应商，道康宁不久前宣布位于张家港的制造基地正式开业，为包括电子行业在内的中国用户提供新型材料支持。    

    电力、燃料以及人力成本的不断上涨带领全球进入“高成本时代”，高昂的成本开支进一步挤压厂商的利润空间。为帮助电子制造商应对成本上升的挑战，道康宁除了在不同地区设厂就近提供支持外，还对其产品供应模式做出调整。例如对正逐渐丧失成本优势的中国厂商，道康宁通过与客户开展协作使之能够使用新型且成本更为低廉的基底材料、提供可调式材料和解决方案，从而优化生产效能并适用于多种生产应用，以达成将总体成本降至最低的目的。据Dwane介绍，道康宁所提供的材料有助于提高设备的稳定性，并且可以降低养护成本。    

    除此之外，道康宁电子事业部专门设立了产品与应用研发实验室，提供涵盖材料开发及本地化原型制作、装置/工艺设计、问题查找等各类服务，并联合渠道合作伙伴提供的物流、分销以及仓储系统，实现及时可靠的物料供应。    

    除能源价格上涨压力之外，企业还面临着绿色环保政策所引入的成本增加问题。“我们已在中国的环境、健康与安全部门投入资金，以帮助本地客户解决他们的问题。”Dwane在介绍环保应对策略时说道。目前道康宁可以提供符合各种环保规范的材料，如各种不含溶剂或低挥发性有机化合物(VOC)含量的产品、与其他竞争性有机硅或有机材料相比用量更省的产品、可在低温甚至室温条件下无需借助价格昂贵又耗能的烘箱即可完成加工处理的材料，以及多种可重复作业使用而降低损耗的产品。采用这些材料可以节省使用量、简化加工工序，间接地帮助制造商在符合环保的前提下保持成本低线。    

    其实，道康宁也身处原材料涨价的旋涡中，与电子行业大多数其他供应商一样，该公司也在全球范围内提高了其多个系列产品的价格。产品价格的上涨是许多因素综合作用的结果，Dwane认为提价反映出市场状况，包括全球范围内对硅基材料的强劲需求，以及不断上涨的能源和原材料价格。不过该公司正通过改善材料加工条件、减少材料使用量，让用户得到更高的生产效能并减少浪费，降低停机故障及维修风险，从侧面对成本控制起到辅助改善作用。    

    在经济全球化、产业分工细分环境下，一个产品的生产可以在全球范围展开，产品的每个制造环节将选择全球技术质量优秀而成本支出低廉的地方进行。Dwane指出：“中国客户日益感受到如此分散的组织状况所带来的紧张压力。”为应对全球供应链的挑战，道康宁向中国客户提供24小时的技术支持，其中国分支机构与遍布全球的电子事业部协同运作，通过客户或者合作伙伴遍布全球的生产基地提供服务。